The Team and Field app is like a mobile personal assistant for the field team, directing and facilitating the tasks and surveys to be carried out.

The app assists the manager in directing the workflow of the external team and enables real-time monitoring of the entire operation.

Through the app, each field team member can quickly and securely capture and transmit all information about field executions to the Management Dashboard.

The app works both online and offline, but an internet connection is required for data transmission. It is also important that the device's geolocation service is turned on to better monitor the field team.

The content below show how the app works. You will see how intuitive and complete it is, having everything your field team needs to work with quality, productivity, and efficiency.

 

 

 

OPERATIONS AND JOURNEY

An app user may be acting in more than one OPERATION simultaneously. If this is the case, the list of OPERATIONS they are participating in will appear on the app's home screen. This will give the user the possibility to select the OPERATION they are interested in at that moment.

On the OPERATION screen, the user must click on START JOURNEY, which marks the beginning of their workday. A journey can be started anywhere, regardless of the visits to be made. For example, a delivery driver can start the journey upon arriving at their depot and give the first CHECK-IN only when arriving at their first delivery location.

 

PORTFOLIOS AND ROUTES

Once on the OPERATION screen, it is possible to view the list of locations to be visited that day, as well as the list of locations for the next day.

These lists are part of the visit planning previously determined by the manager and, as you can see, are on the ROUTES tab. If there is no predetermined route, it is possible to go to the PORTFOLIO tab, where you can search for the location to be visited among those registered there.

This same solution can be used if the user already has a defined route but wants to anticipate or make a visit outside their day's route. Another option is the registration of a NEW LOCATION directly in the app. For this, permission in this regard must have been given by the manager.

 

CHECK-IN

The address to be visited appears right below the name of the location as soon as it is selected.

Upon arriving at the desired location, it is necessary to perform the check-in to indicate that the work is being started. A check-in that is given outside the location may generate an alert in the management panel.

Notice also that, at the moment the check-in is given, an internal stopwatch will be triggered indicating the time spent at the location. This way, if there is a determined time for the visit, it will be easier to follow its progress. This visit time will continue to be counted until the moment of check-out.

After each check-out, it is possible to direct oneself to new locations to be visited, always giving check-in to access the forms. When the workday comes to an end, just click on END JOURNEY.

 

FORMS

The forms to be filled out at each visited location can be seen on the same screen where the check-in is given.

Each form may have been defined as mandatory or non-mandatory by the manager. Just select one of them to open its items and start the collection and insertion of information about the execution in the field.

It is possible to insert various information, using texts, numbers, multiple-choice selections, photos, signatures, and much more. At the end of each form, just click on SAVE so that all information is sent and made available on the management panel in real-time.

As already mentioned, it is possible to collect information online or offline, but remember that for them to be made available in real-time, the smartphone must be connected to the internet.

At the end of the work and filling out the forms at the location, just click on check-out. Then, if there are still locations to be visited that day, they will appear on the screen of your app.

 

SIDE MENU

In the app's side menu, it is still possible to perform other actions.

Send and receive messages from the manager or back office, with no possibility of app users exchanging messages among themselves.

Register breaks throughout the day, signaling pauses in fieldwork, with possible types of breaks being previously registered by the manager according to the reality of each operation.

Inform a work absence in advance, with the possibility of attaching a document, such as a health certificate.

View received files with various contents, such as a new price table, a training booklet, a technical manual, information about a launch, rules of an incentive campaign, or the design of a planogram.

And finally, access information and the status of your device, checking if the app is updated and if the collected data have already been sent to the server.

 

CONCLUSION

As you could see in the videos above, the app is very simple and efficient!

Finally, we want to leave one last note: we continuously work to improve the platform.

Therefore, it is important that all field team members always have the updated version of the Team and Field app on their smartphones. This way, everyone can always count on the latest innovations in their daily life.

Thank you very much for your interest, your time, and your attention.

 

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Um usuário do aplicativo pode estar atuando em mais de uma OPERAÇÃO simultaneamente. Caso esse seja o caso, a relação das OPERAÇÕES em que ele está atuando aparecerá na tela inicial do aplicativo. Isso dará a possibilidade de o usuário selecionar a OPERAÇÃO que lhe interessar naquele momento.

Na tela da OPERAÇÃO, será necessário o usuário clicar em INICIAR JORNADA, o que marca o início do seu dia de trabalho. Uma jornada pode ser iniciada em qualquer local, independente das visitas a serem realizadas. Por exemplo, um motorista de entrega pode iniciar a jornada ao chegar em seu depósito, e dar o primeiro CHECK IN apenas ao chegar em seu primeiro local de entrega.

 

CARTEIRAS E ROTEIROS

Assim que entrar na tela de uma OPERAÇÃO, é possível visualizar a lista dos locais a serem visitados naquele dia, assim como a lista de locais do dia seguinte.

Essas listas fazem parte do planejamento de visitas previamente determinado pelo gestor, e como você pode ver, estão na aba de ROTEIROS.

Caso não exista um roteiro pré-determinado, é possível ir na aba de CARTEIRA, onde se pode buscar o local a ser visitado dentre aqueles ali cadastrados. Essa mesma solução poderá ser utilizada caso o usuário já tenha um roteiro definido, mas queira antecipar ou realizar uma visita fora de sua rota do dia.

Uma última opção é o cadastramento de um NOVO LOCAL diretamente no app. Para isso é necessário que uma permissão nesse sentido tenha sido dada pelo gestor.

 

CHECK IN

O endereço a ser visitado aparece logo abaixo do nome do local assim que ele é selecionado.

Ao chegar no local desejado, é necessário realizar o check in para indicar que o trabalho está sendo iniciado. Um check in que seja dado fora da localização poderá gerar um alerta no painel gerencial.

Perceba ainda que, no momento em que o check in é dado, será disparado um cronômetro interno que indicará o tempo de permanência no local. Desta forma, caso exista um tempo determinado para a visita, será mais fácil acompanhar o seu andamento. Esse tempo de visita continuará sendo contado até o momento do check out.

Após cada check out, é possível se direcionar a novos locais a serem visitados, sempre dando check in para acessar os formulários. Quando o dia de trabalho chegar ao fim, basta clicar em ENCERRAR JORNADA.

 

FORMULÁRIOS

Os formulários a serem preenchidos em cada local visitado podem ser vistos na mesma tela em que é dado o check in. Cada formulário pode ter sido definido como obrigatório ou não-obrigatório pelo gestor.

Basta selecionar um deles para abrir os seus itens e dar início à coleta e inserção de informações sobre a execução em campo. É possível inserir informações diversas, usando textos, números, seleções de múltipla escolha, fotos, assinatura e muito mais.

No final de cada formulário, basta clicar em GRAVAR para que todas as informações sejam enviadas e disponibilizadas no painel gerencial em tempo real.

Como já falamos, é possível realizar a coleta de informações online ou offline, mas lembre-se que para que elas sejam disponibilizadas em tempo real, o smartphone deve estar conectado à internet.

Ao término do trabalho e do preenchimento dos formulários no local, basta clicar em check out. Em seguida, caso ainda existam locais a serem visitados no dia, eles aparecerão na tela do seu aplicativo.

 

MENU LATERAL

Na barra lateral do aplicativo, é possível ainda realizar outras ações.

Enviar e receber mensagens do gestor ou do back office, não sendo possível a troca de mensagens dos usuários do aplicativo entre si.

Registrar os intervalos ao longo do dia, de forma a sinalizar pausas no trabalho em campo, sendo que os tipos possíveis de intervalo são previamente cadastrados pelo gestor de acordo com a realidade de cada operação.

Informar previamente uma ausência do trabalho, com a possibilidade de se anexar um documento, como por exemplo um atestado de saúde.

Visualizar arquivos recebidos com os diversos conteúdos, como por exemplo, uma nova tabela de preço, uma cartilha de treinamento, um manual técnico, informações sobre um lançamento, regras de uma campanha de incentivo ou o desenho de um planograma.

E, por fim, acessar as informações e o status do seu dispositivo, verificando se o aplicativo está atualizado e se os dados coletados já foram enviados ao servidor.

 

CONCLUSÃO

[ES] DEMOSTRACIÓN DE LA APLICACIÓN

La aplicación de Team and Field es como un asistente personal móvil para el equipo de campo, orientando y facilitando las tareas y encuestas a realizar.

La aplicación asiste al gestor en la dirección del flujo de trabajo del equipo externo y permite el monitoreo de toda la operación en tiempo real.

A través de la aplicación, cada miembro del equipo de campo puede capturar y transmitir, de manera ágil y segura, toda la información sobre las ejecuciones en campo al Panel de Gestión.

La aplicación funciona tanto en línea como fuera de línea, pero se necesita una conexión a internet para la transmisión de datos. También es importante que el servicio de geolocalización del dispositivo esté activado para un mejor seguimiento del equipo de campo.

Los contenidos a continuación presentan cómo funciona la aplicación. Verás lo intuitiva y completa que es, teniendo todo lo que tu equipo de campo necesita para realizar el trabajo con calidad, productividad y eficiencia.

 

OPERACIONES Y JORNADA

Un usuario de la aplicación puede estar actuando en más de una OPERACIÓN simultáneamente. Si este es el caso, la relación de las OPERACIONES en las que está participando aparecerá en la pantalla inicial de la aplicación. Esto le dará al usuario la posibilidad de seleccionar la OPERACIÓN que le interese en ese momento.

En la pantalla de la OPERACIÓN, será necesario que el usuario haga clic en INICIAR JORNADA, lo que marca el inicio de su día laboral. Una jornada puede iniciarse en cualquier lugar, independientemente de las visitas a realizar. Por ejemplo, un conductor de entregas puede iniciar la jornada al llegar a su depósito y realizar el primer CHECK-IN solo al llegar a su primer lugar de entrega.

 

CARTERAS Y RUTAS

Una vez dentro de la pantalla de una OPERACIÓN, es posible visualizar la lista de los lugares a visitar ese día, así como la lista de lugares del día siguiente.

Estas listas son parte de la planificación de visitas previamente determinada por el gestor y, como puedes ver, están en la pestaña de RUTAS.

Si no existe una ruta predeterminada, es posible ir a la pestaña de CARTERA, donde se puede buscar el lugar a visitar entre los registrados allí. Esta misma solución se puede utilizar si el usuario ya tiene una ruta definida, pero desea anticipar o realizar una visita fuera de su ruta diaria.

Una última opción es el registro de un NUEVO LUGAR directamente en la app. Para ello, es necesario que el gestor haya otorgado permiso para ello.

 

CHECK-IN

La dirección a visitar aparece justo debajo del nombre del lugar tan pronto como se selecciona.

Al llegar al lugar deseado, es necesario realizar el check-in para indicar que el trabajo ha comenzado. Un check-in realizado fuera de la ubicación puede generar una alerta en el panel de gestión.

Nota también que, en el momento en que se realiza el check-in, se activará un cronómetro interno que indicará el tiempo de permanencia en el lugar. De esta manera, si existe un tiempo determinado para la visita, será más fácil seguir su progreso. Este tiempo de visita continuará contándose hasta el momento del check-out.

Después de cada check-out, es posible dirigirse a nuevos lugares a visitar, siempre realizando el check-in para acceder a los formularios. Cuando el día laboral llegue a su fin, simplemente haz clic en TERMINAR JORNADA.

 

FORMULARIOS

Los formularios a completar en cada lugar visitado se pueden ver en la misma pantalla en que se realiza el check-in. Cada formulario puede haber sido definido como obligatorio o no obligatorio por el gestor.

Simplemente selecciona uno para abrir sus ítems y comenzar la recolección e inserción de información sobre la ejecución en campo. Es posible insertar varios tipos de información, usando texto, números, selecciones de múltiple elección, fotos, firmas y mucho más.

Al final de cada formulario, simplemente haz clic en GUARDAR para que toda la información se envíe y esté disponible en el panel de gestión en tiempo real.

Como ya mencionamos, es posible realizar la recolección de información en línea o fuera de línea, pero recuerda que para que estén disponibles en tiempo real, el smartphone debe estar conectado a internet.

Al terminar el trabajo y el llenado de los formularios en el lugar, simplemente haz clic en check-out. A continuación, si aún hay lugares a visitar ese día, aparecerán en la pantalla de tu aplicación.

 

MENÚ LATERAL

En el menú lateral de la aplicación, aún es posible realizar otras acciones.

Enviar y recibir mensajes del gestor o del back office, sin posibilidad de intercambio de mensajes entre usuarios de la aplicación.

Registrar los intervalos a lo largo del día, para señalar pausas en el trabajo de campo, siendo los tipos posibles de intervalo previamente registrados por el gestor según la realidad de cada operación.

Informar previamente una ausencia del trabajo, con la posibilidad de adjuntar un documento, como por ejemplo, un certificado médico.

Visualizar archivos recibidos con diversos contenidos, como por ejemplo, una nueva tabla de precios, un manual de capacitación, un manual técnico, información sobre un lanzamiento, reglas de una campaña de incentivos o el diseño de un planograma.

Y, finalmente, acceder a la información y el estado de tu dispositivo, verificando si la aplicación está actualizada y si los datos recopilados ya han sido enviados al servidor.

 

CONCLUSIÓN

Como pudiste ver en los videos anteriores, ¡la aplicación es muy simple y eficiente!

Finalmente, queremos dejar un último aviso: trabajamos continuamente para mejorar la plataforma.

Por ello, es importante que todos los miembros del equipo de campo siempre tengan la versión actualizada de la aplicación Team and Field en sus smartphones. De esta manera, todos podrán contar siempre con las últimas innovaciones en su día a día.

Muchas gracias por tu interés, tu tiempo y tu atención.