[EN] Glossary

 

Operation: An opertion in Team and Field is composed of various activities that have common characteristics, which is why they are allocated together. Each operation must be given a name, defined the "type of operation" (team control, trade marketing, brand activation, event production, field sales, or routine services) and its duration period (which can be continuous or temporary).

Activity: A task or set of tasks assigned to collaborators to be performed in the field, related to operational objectives.

Additional Services: Complementary services offered by Team and Field, which may include advanced technical support, personalized training, process optimization consulting, or platform setup.

Add-On: Extra functionalities or modules that can be added to the Team and Field software to expand its capabilities or customize the user experience, meeting specific business needs.

Batch Import: Process of adding a large amount of data simultaneously to the system, such as registration of locations, products, or users, through a file.

Brand Activation: A set of marketing actions planned to increase consumer awareness and engagement with a brand, through memorable and interactive experiences.

Brand: Identification of a specific manufacturer or supplier, used to group or differentiate products in registration and operations.

Bread Crumb: Navigation element that indicates the path taken by the user within a system or website, facilitating the return to previous stages.

Category: Classification of products, used to organize, filter and facilitate the management and monitoring of operations.

Check-in: Action performed by the collaborator when starting a visit at a location, registering their presence and the start of activities.

Check-out: Action performed by the collaborator upon concluding activities at a location, registering the end of the visit.

Collaborator: A person who works in the field or internally, using Team and Field to manage tasks, communication, operational data analysis, etc.

Collaborators Group: A set of collaborators organized for the purpose of filtering information and assigning tasks.

Completed Visit: Action carried out by the collaborator by effectively attending and completing a scheduled activity at a location, registering the execution of the assigned tasks.

Configuration: Adjustment of system settings to meet the specific needs of the operation or user preferences.

Dashboard: A graphical interface that presents a visual summary of metrics and KPIs, allowing an overview of the performance of operations and teams.

Devices: Electronic devices, such as smartphones or tablets, used by collaborators to access the Team and Field application, record activities, complete forms, and communicate with the management team.

Displacement: Movement or trip made by the collaborator between different locations or points of sale during their workday, necessary for the execution of tasks or scheduled visits.

Dynamic List: A set of response options that can be updated or modified based on a predefined list.

Extra Point: Additional space or location at the point of sale used to display products, beyond regular shelf spaces, aiming to increase visibility and sales.

Facilities Services: Management and maintenance services for infrastructures, such as cleaning, security, and building maintenance, ensuring the operability and comfort of corporate or commercial environments.

File: A digital document containing information that can be stored and sent to application users.

Flag: Identification or brand associated with a group of points of sale under the same management or ownership, characterized by sharing the same visual identity, policies, and commercial strategies.

Form Item: Question within a form, intended to collect specific data or evaluate an aspect of field execution.

Form: A set of fields and questions used for data collection, audits, recording of tasks performed, and information during visits.

Guest Panel: Feature that allows limited viewing of the Team and Field dashboard by people not registered as regular users of the system. Ideal for sharing specific information with clients, partners, or other stakeholders without granting full access to the system.

Hospitality: Sector that encompasses services related to hospitality, such as hotels, restaurants, and events, focusing on the experience and satisfaction of the customer.

Incentive Campaign: A planned program that aims to motivate and reward collaborators or teams for achieving specific goals, promoting engagement and improving performance.

Interval: Period between two scheduled activities or events, which may refer to a break within a daily work journey.

Itinerary: Sequence of planned visits, logically organized to optimize the displacement and efficiency of external teams regarding business objectives.

Justified Visit: A visit to a point of sale that, due to an exceptional reason or unforeseen circumstance, cannot be carried out as planned, requiring a justification recorded by the collaborator.

License: Agreement that allows the user to access and use the Team and Field software, according to the specified terms.

Location: Point of sale or locality where field activities are carried out, which can be visited for executions, audits, activations, services, or other assigned tasks.

Management Panel: Web visualization and management tool that provides access to indicators, reports, and analyses for data-based decision-making.

Market Share: The percentage share representing the sales performance of a brand or product in relation to the total market, indicating its competitiveness and acceptance.

Menu: Navigation interface in a system or application that presents the options or functionalities available to the user.

Multiple Choice: Type of form question that allows the respondent to select a single answer option among several presented.

Multiple Response: Type of form question that allows the respondent to select multiple answer options among those presented.

Network: A set of points of sale, stores, or business units operated under the same brand or flag, forming an interconnected system that offers products or services in a standardized manner.

Out of Stock: Situation where a product is unavailable at the point of sale, causing sales loss and potential consumer dissatisfaction.

Perfect Execution: Carrying out activities at a location according to defined standards and plans, aiming to optimize the presentation of products and services, positively impacting results.

Perfect Store: Concept that encompasses the application of ideal merchandising, exposure, and service practices at the point of sale, aiming to create the best shopping experience for the consumer.

Photo Report: Report that includes photographs to visually document conditions, executions, or specific events, providing clear and impactful evidence.

Planogram: Graphic representation that defines the ideal organization of products on shelves, considering aspects such as visibility and accessibility, to maximize sales and the shopping experience.

Point of Sale (POS): The location where the final commercial transaction with the consumer takes place, which can be a physical store, a space within a store, or any sales environment.

Portfolio: A set of customers assigned to a user, over whom they have direct responsibility in visit, execution, and monitoring.

Product Line: A set of related or similar products offered by a brand or manufacturer, generally grouped by characteristics or use.

Product: Individual item that is the object of management, sales, or monitoring within field operations, which can be defined by characteristics such as brand, category, and SKU.

Question: Question formulated within a form or survey, intended to collect specific data or evaluate an aspect of field execution.

Registration: Action of registering necessary information in the system, such as new products, locations, or users, so that they are available for use in operations.

Report Export: Functionality that allows the generation and download of reports containing data and analyses in specific formats, for sharing or external analysis.

Report: Document that presents collected information, analyses, and results on certain activities or performances, used for decision-making and process evaluation.

Research: Data collection instrument, used to assess performance, collect feedback, or better understand aspects of the market or operation.

Retail Execution: A set of strategies and activities carried out at the point of sale to ensure product availability, correct execution of planograms, and effective promotion, with the goal of optimizing sales.

Retail: The commercial sector that sells products or services directly to the end consumer, operating in different formats and channels.

Sales Channel: The means by which products or services are distributed and sold to the end consumer, including physical stores, e-commerce, direct sales, among others.

Sales Funnel: Model that describes the sales process from the first contact with the potential customer to the conclusion of the purchase, highlighting the different stages of the purchase journey.

Scheduled Visit: Prior scheduling of a visit to a location with specific objectives, such as audit, stock replenishment, space negotiation, or promotional activities.

Shelf Share: The proportion of shelf space occupied by a brand or product in relation to the total available space in the category, reflecting its presence at the point of sale.

SKU (Stock Keeping Unit): Inventory maintenance unit, a unique name assigned to each product to facilitate control, tracking, and inventory management.

Tasks: Activities assigned to a collaborator or team, to be carried out during visits to points of sale or in the field. Tasks may include data collection, merchandising execution, stock verification, among others.

Timeline: Visual representation that chronologically organizes check-ins, check-outs, displacements, and tasks, allowing easy monitoring of operations over time.

Trade Marketing: Marketing actions focused on the distribution channel, with the goals of improving the relationship between industry and retail, enhancing the customer's purchase experience, and increasing sales.

Unscheduled Visit: Activity carried out by a collaborator at a point of sale outside the itinerary previously planned for the day.

User: An individual authorized to access and use the Team and Field system, who may have access to the management panel and/or the application.

Visit: A scheduled trip to a specific location to carry out activities by an external collaborator, aiming to fulfill tasks related to field execution.

Workday: Scheduled or recorded period of a collaborator's work activity, generally including all tasks and displacements carried out during the workday.

Workspace: A virtual workspace in Team and Field, configured to organize and manage operations, projects, clients, or specific teams.

 

[PT] Glossário

 

Operação: Uma Operação no Team and Field é composta por atividades diversas que tem características em comum, e que por isso são alocadas em conjunto. Para cada Operação deve ser dado um nome, definido o “tipo de operação” (controle de equipe, trade marketing, ativação de marcas, produção de eventos, vendas em campo ou serviços rotineiros) e definido seu período de duração (que pode ser contínuo ou temporário).

Add-On: Funcionalidades ou módulos extras que podem ser adicionados ao software Team and Field para expandir suas capacidades ou personalizar a experiência do usuário, atendendo necessidades específicas de negócios.

Arquivo: Documento digital contendo informações que podem ser armazenadas e enviados aos usuários do aplicativo.

Atividade: Tarefa ou conjunto de tarefas atribuídas aos colaboradores para serem realizadas em campo, relacionadas aos objetivos operacionais.

Bandeira: Identificação ou marca associada a um grupo de pontos de venda sob a mesma gestão ou propriedade, caracterizando-se por compartilhar uma mesma identidade visual, políticas e estratégias comerciais.

Brand Activation: Conjunto de ações de marketing planejadas para aumentar a consciência e engajamento do consumidor com uma marca, através de experiências memoráveis e interativas.

Bread Crumb: Elemento de navegação que indica o caminho percorrido pelo usuário dentro de um sistema ou site, facilitando o retorno a etapas anteriores.

Cadastramento: Ação de registrar informações necessárias no sistema, como novos produtos, locais, ou usuários, para que estejam disponíveis para uso nas operações.

Campanha de Incentivo: Programa planejado que visa motivar e recompensar colaboradores ou equipes por alcançarem metas específicas, promovendo o engajamento e melhorando o desempenho.

Canal de Vendas: Meio pelo qual os produtos ou serviços são distribuídos e vendidos ao consumidor final, incluindo lojas físicas, e-commerce, vendas diretas, entre outros.

Carteira: Conjunto de clientes atribuídos a um usuário, sobre os quais ele tem responsabilidade direta na visita, execução e acompanhamento.

Categoria: Classificação de produtos, utilizada para organizar, filtrar e facilitar a gestão e o acompanhamento das operações.

Check-in: Ação realizada pelo colaborador ao iniciar a visita em um local, registrando sua presença e o início das atividades.

Check-out: Ação realizada pelo colaborador ao concluir as atividades em um local, registrando o término da visita.

Colaborador: Pessoa que atua em campo ou internamente, utilizando o Team and Field para gerenciar tarefas, comunicação, análise de dados operacionais etc.

Configuração: Ajuste das definições do sistema para atender às necessidades específicas da operação ou das preferências do usuário.

Dashboard: Interface gráfica que apresenta um resumo visual de métricas e KPIs, permitindo uma visão geral do desempenho das operações e equipes.

Deslocamento: Movimentação ou viagem realizada pelo colaborador entre diferentes locais ou pontos de venda durante sua jornada de trabalho, necessária para a execução de tarefas ou visitas programadas.

Dispositivos: Aparelhos eletrônicos, como smartphones ou tablets, utilizados pelos colaboradores para acessar o aplicativo Team and Field, registrar atividades, completar formulários e comunicar-se com a equipe de gestão.

Execução Perfeita: Realização de atividades em um local de acordo com os padrões e planejamentos definidos, visando otimizar a apresentação de produtos e serviços, impactando positivamente os resultados.

Exportação de Relatório: Funcionalidade que permite a geração e o download de relatórios contendo dados e análises em formatos específicos, para compartilhamento ou análise externa.

Facilities Services: Serviços de gestão e manutenção de infraestruturas, como limpeza, segurança, e manutenção predial, garantindo a operacionalidade e conforto de ambientes corporativos ou comerciais.

Formulário: Conjunto de campos e questões utilizados para a coleta de dados, auditorias, registro de tarefas realizadas e informações durante as visitas.

Funil de Vendas: Modelo que descreve o processo de vendas desde o primeiro contato com o potencial cliente até a conclusão da compra, destacando as diferentes etapas da jornada de compra.

Grupo de Colaboradores: Conjunto de colaboradores organizados para fins de filtragem de informações e designação de tarefas.

Hospitality: Setor que engloba serviços relacionados à hospitalidade, como hotéis, restaurantes, e eventos, focando na experiência e satisfação do cliente.

Importação em Lote: Processo de adicionar uma grande quantidade de dados simultaneamente no sistema, como cadastro de locais, produtos ou usuários, através de um arquivo.

Intervalo: Período entre duas atividades ou eventos programados, podendo se referir a pausa dentro de uma jornada de trabalho cotidiana.

Item do Formulário: Questão dentro de um formulário, destinada a coletar dados específicos ou avaliar um aspecto da execução em campo.

Jornada de Trabalho: Período programado ou registrado de atividade laboral de um colaborador, geralmente incluindo todas as tarefas e deslocamentos realizados durante o expediente.

Licença: Acordo que permite ao usuário acessar e utilizar o software Team and Field, de acordo com os termos especificados.

Linha de Produto: Conjunto de produtos relacionados ou semelhantes oferecidos por uma marca ou fabricante, geralmente agrupados por características ou uso.

Linha do Tempo: Representação visual que organiza cronologicamente check-ins, check-outs, deslocamentos e tarefas, permitindo um acompanhamento fácil das operações ao longo do tempo.

Lista Dinâmica: Conjunto de opções de resposta que pode ser atualizado ou modificado com base em uma lista pré-definida.

Local: Ponto de venda ou localidade onde são realizadas as atividades de campo, podendo ser visitado para execuções, auditorias, ativações, serviços ou outras tarefas atribuídas.

Loja Perfeita: Conceito que engloba a aplicação de práticas e padrões ideais de merchandising, exposição e atendimento no ponto de venda, visando criar a melhor experiência de compra para o consumidor.

Marca: Identificação de um fabricante ou fornecedor específico, usada para agrupar ou diferenciar produtos no cadastro e nas operações.

Market Share: Parcela percentual que representa o desempenho de vendas de uma marca ou produto em relação ao total do mercado, indicando sua competitividade e aceitação.

Menu: Interface de navegação em um sistema ou aplicativo que apresenta as opções ou funcionalidades disponíveis para o usuário.

Múltipla Escolha: Tipo de questão de formulário que permite ao respondente selecionar uma única opção de resposta entre várias apresentadas.

Múltipla Resposta: Tipo de questão de formulário que permite ao respondente selecionar várias opções de resposta dentre as apresentadas.

Painel de Convidado: Recurso que permite a visualização limitada do dashboard Team and Field por pessoas não registradas como usuários regulares do sistema. Ideal para compartilhar informações específicas com clientes, parceiros ou outros stakeholders sem conceder acesso total ao sistema.

Painel Gerencial: Ferramenta web de visualização e gestão que fornece acesso a indicadores, relatórios e análises para tomada de decisão baseada em dados.

Pesquisa: Instrumento de coleta de dados específicos, utilizado para avaliar desempenho, coletar feedback ou entender melhor aspectos do mercado ou operação

Photo Report: Relatório que inclui fotografias para documentar visualmente condições, execuções, ou eventos específicos, oferecendo uma evidência clara e impactante.

Planograma: Representação gráfica que define a organização ideal de produtos nas prateleiras, considerando aspectos como visibilidade e acessibilidade, para maximizar as vendas e a experiência de compra.

Ponto de Venda (PDV): Local onde ocorre a transação comercial final com o consumidor, podendo ser uma loja física, um espaço dentro de uma loja ou qualquer ambiente de venda.

Ponto Extra: Espaço ou localização adicional no ponto de venda utilizado para exposição de produtos, além dos espaços regulares de prateleira, visando aumentar a visibilidade e as vendas.

Produto: Item individual que é objeto de gestão, vendas ou monitoramento dentro das operações de campo, podendo ser definido por características como marca, categoria e SKU.

Questão: Pergunta formulada dentro de um formulário ou pesquisa, destinada a coletar dados específicos ou avaliar um aspecto da execução em campo.

Rede: Conjunto de pontos de venda, lojas ou unidades de negócios operadas sob a mesma marca ou bandeira, formando um sistema interligado que oferece produtos ou serviços de forma padronizada.

Relatório: Documento que apresenta informações coletadas, análises e resultados sobre determinadas atividades ou desempenhos, utilizado para tomada de decisão e avaliação de processos.

Retail Execution: Conjunto de estratégias e atividades realizadas no ponto de venda para garantir a disponibilidade de produtos, a correta execução de planogramas, e a promoção efetiva, com o objetivo de otimizar as vendas.

Roteiro: Sequência de visitas planejadas, organizadas logicamente para otimizar o deslocamento e a eficiência das equipes externas perante os objetivos do negócio.

Ruptura: Situação em que um produto está indisponível no ponto de venda, causando perda de vendas e potencial insatisfação do consumidor.

Serviços Adicionais: Serviços complementares oferecidos pelo Team and Field, que podem incluir suporte técnico avançado, treinamento personalizado, consultoria para otimização de processos ou realização do set up da plataforma.

Share de Gôndola: Proporção do espaço de prateleira ocupado por uma marca ou produto em relação ao espaço total disponível na categoria, refletindo sua presença no ponto de venda.

SKU (Stock Keeping Unit): Unidade de manutenção de estoque, um nome único atribuído a cada produto para facilitar o controle, o rastreamento e a gestão de inventário.

Tarefas: Atividades designadas a um colaborador ou equipe, a serem realizadas durante visitas a pontos de venda ou em campo. As tarefas podem incluir coleta de dados, execução de merchandising, verificação de estoque, entre outras.

Trade Marketing: Ações de marketing focadas no canal de distribuição, com os objetivos de aprimorar a relação entre indústria e varejo, melhorar a experiência do cliente no momento da compra e aumentar as vendas.

Usuário: Indivíduo autorizado a acessar e utilizar o sistema Team and Field, podendo ter acesso ao painel gerencial e/ou ao aplicativo.

Varejo: Setor comercial que realiza a venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, operando em diferentes formatos e canais.

Visita Justificada: Visita a um ponto de venda que, por algum motivo excepcional ou circunstância imprevista, não pode ser realizada conforme planejado, exigindo uma justificativa registrada pelo colaborador.

Visita não programada: Atividade realizada por um colaborador a um ponto de venda fora do roteiro previamente planejado para o dia.

Visita Programada: Agendamento prévio de uma visita a um local com objetivos específicos, como auditoria, reposição de estoque, negociação de espaço ou atividades promocionais.

Visita Realizada: Ação efetuada pelo colaborador ao efetivamente comparecer e concluir uma atividade programada em um local, registrando a execução das tarefas designadas.

Visita: Ida programada a um local específico para realização de atividades por um colaborador externo, visando cumprir tarefas relacionadas à execução em campo.

Workspace: Área de trabalho virtual no Team and Field, configurada para organizar e gerenciar operações, projetos, clientes ou equipes específicas.

 

[ES] Glosario

 

Acción: Una acción en Team and Field está compuesta por diversas actividades que tienen características comunes, por lo que se agrupan. Cada acción debe tener un nombre, definirse el "tipo de acción" (control de equipo, marketing comercial, activación de marcas, producción de eventos, ventas en campo o servicios rutinarios) y definirse su período de duración (que puede ser continuo o temporal).

Activación de Marca: Conjunto de acciones de marketing planificadas para aumentar la conciencia y el compromiso del consumidor con una marca, a través de experiencias memorables e interactivas.

Actividad: Tarea o conjunto de tareas asignadas a los colaboradores para realizar en el campo, relacionadas con los objetivos operacionales.

Add-On: Funcionalidades o módulos extras que se pueden agregar al software Team and Field para expandir sus capacidades o personalizar la experiencia del usuario, satisfaciendo necesidades específicas de negocios.

Archivo: Documento digital que contiene información que se puede almacenar y enviar a los usuarios de la aplicación.

Bander: Identificación o marca asociada con un grupo de puntos de venta bajo la misma gestión o propiedad, caracterizada por compartir una misma identidad visual, políticas y estrategias comerciales.

Bread Crumb: Elemento de navegación que indica el camino recorrido por el usuario dentro de un sistema o sitio web, facilitando el retorno a etapas anteriores.

Campaña de Incentivos: Programa planificado que busca motivar y recompensar a colaboradores o equipos por alcanzar objetivos específicos, promoviendo el compromiso y mejorando el rendimiento.

Canal de Ventas: Medio por el cual los productos o servicios se distribuyen y venden al consumidor final, incluyendo tiendas físicas, comercio electrónico, ventas directas, entre otros.

Cartera: Conjunto de clientes asignados a un usuario, sobre los cuales tiene responsabilidad directa en la visita, ejecución y seguimiento.

Categoría: Clasificación de productos, utilizada para organizar, filtrar y facilitar la gestión y el seguimiento de las operaciones.

Check-in: Acción realizada por el colaborador al iniciar una visita en un lugar, registrando su presencia y el inicio de las actividades.

Check-out: Acción realizada por el colaborador al concluir las actividades en un lugar, registrando el término de la visita.

Colaborador: Persona que actúa en el campo o internamente, utilizando Team and Field para gestionar tareas, comunicación, análisis de datos operacionales, etc.

Configuración: Ajuste de las definiciones del sistema para satisfacer las necesidades específicas de la operación o las preferencias del usuario.

Cuota de Góndola: Proporción del espacio de estantería ocupado por una marca o producto en relación con el espacio total disponible en la categoría, reflejando su presencia en el punto de venta.

Cuota de Mercado: Porcentaje que representa el desempeño de ventas de una marca o producto en relación con el total del mercado, indicando su competitividad y aceptación.

Dashboard: Interfaz gráfica que presenta un resumen visual de métricas y KPIs, permitiendo una visión general del desempeño de las operaciones y equipos.

Desplazamiento: Movimiento o viaje realizado por el colaborador entre diferentes lugares o puntos de venta durante su jornada laboral, necesario para la ejecución de tareas o visitas programadas.

Dispositivos: Dispositivos electrónicos, como smartphones o tablets, utilizados por los colaboradores para acceder a la aplicación Team and Field, registrar actividades, completar formularios y comunicarse con el equipo de gestión.

Ejecución Minorista: Conjunto de estrategias y actividades realizadas en el punto de venta para garantizar la disponibilidad de productos, la correcta ejecución de planogramas y la promoción efectiva, con el objetivo de optimizar las ventas.

Ejecución Perfecta: Realización de actividades en un lugar de acuerdo con los estándares y planes definidos, con el objetivo de optimizar la presentación de productos y servicios, impactando positivamente los resultados.

Elección Múltiple: Tipo de pregunta de formulario que permite al encuestado seleccionar una única opción de respuesta entre varias presentadas.

Embudo de Ventas: Modelo que describe el proceso de ventas desde el primer contacto con el cliente potencial hasta la conclusión de la compra, destacando las diferentes etapas del viaje de compra.

Exportación de Informe: Funcionalidad que permite la generación y descarga de informes que contienen datos y análisis en formatos específicos, para compartir o análisis externo.

Facilities Services: Servicios de gestión y mantenimiento de infraestructuras, como limpieza, seguridad y mantenimiento de edificios, garantizando la operatividad y comodidad de ambientes corporativos o comerciales.

Falta de Stock: Situación en la que un producto no está disponible en el punto de venta, causando pérdida de ventas y potencial insatisfacción del consumidor.

Formulario: Conjunto de campos y preguntas utilizados para la recolección de datos, auditorías, registro de tareas realizadas e información durante las visitas.

Grupo de Colaboradores: Conjunto de colaboradores organizados para fines de filtrado de información y asignación de tareas.

Hospitalidad: Sector que engloba servicios relacionados con la hospitalidad, como hoteles, restaurantes y eventos, enfocándose en la experiencia y satisfacción del cliente.

Importación en Lote: Proceso de agregar una gran cantidad de datos simultáneamente en el sistema, como registro de lugares, productos o usuarios, a través de un archivo.

Informe Fotográfico: Informe que incluye fotografías para documentar visualmente condiciones, ejecuciones o eventos específicos, ofreciendo una evidencia clara e impactante.

Informe: Documento que presenta información recopilada, análisis y resultados sobre ciertas actividades o rendimientos, utilizado para la toma de decisiones y evaluación de procesos.

Intervalo: Período entre dos actividades o eventos programados, que puede referirse a un descanso dentro de una jornada laboral cotidiana.

Investigación: Instrumento de recolección de datos específicos, utilizado para evaluar el rendimiento, recopilar comentarios o comprender mejor aspectos del mercado u operación.

Ítem de Formulario: Pregunta dentro de un formulario, destinada a recopilar datos específicos o evaluar un aspecto de la ejecución en campo.

Itinerario: Secuencia de visitas planificadas, organizadas lógicamente para optimizar el desplazamiento y la eficiencia de los equipos externos respecto a los objetivos del negocio.

Jornada Laboral: Período programado o registrado de actividad laboral de un colaborador, generalmente incluyendo todas las tareas y desplazamientos realizados durante la jornada laboral.

Licencia: Acuerdo que permite al usuario acceder y utilizar el software Team and Field, de acuerdo con los términos especificados.

Línea de Producto: Conjunto de productos relacionados o similares ofrecidos por una marca o fabricante, generalmente agrupados por características o uso.

Línea de Tiempo: Representación visual que organiza cronológicamente los check-ins, check-outs, desplazamientos y tareas, permitiendo un seguimiento fácil de las acciones a lo largo del tiempo.

Lista Dinámica: Conjunto de opciones de respuesta que se puede actualizar o modificar basado en una lista predefinida.

Local: Punto de venta o localidad donde se realizan las actividades de campo, que se puede visitar para ejecuciones, auditorías, activaciones, servicios u otras tareas asignadas.

Marca: Identificación de un fabricante o proveedor específico, utilizada para agrupar o diferenciar productos en el registro y en las operaciones.

Menú: Interfaz de navegación en un sistema o aplicación que presenta las opciones o funcionalidades disponibles para el usuario.

Minorista: Sector comercial que realiza la venta de productos o servicios directamente al consumidor final, operando en diferentes formatos y canales.

Panel de Gestión: Herramienta de visualización y gestión web que proporciona acceso a indicadores, informes y análisis para la toma de decisiones basada en datos.

Panel de Invitados: Característica que permite la visualización limitada del dashboard Team and Field por personas no registradas como usuarios regulares del sistema. Ideal para compartir información específica con clientes, socios u otros interesados sin otorgar acceso total al sistema.

Planograma: Representación gráfica que define la organización ideal de productos en las estanterías, considerando aspectos como la visibilidad y accesibilidad, para maximizar las ventas y la experiencia de compra.

Pregunta: Pregunta formulada dentro de un formulario o encuesta, destinada a recopilar datos específicos o evaluar un aspecto de la ejecución en campo.

Producto: Artículo individual que es objeto de gestión, ventas o monitoreo dentro de las operaciones de campo, que se puede definir por características como marca, categoría y SKU.

Punto de Venta (PDV): Lugar donde se realiza la transacción comercial final con el consumidor, que puede ser una tienda física, un espacio dentro de una tienda o cualquier ambiente de venta.

Punto Extra: Espacio o ubicación adicional en el punto de venta utilizado para la exposición de productos, más allá de los espacios regulares de estantería, con el objetivo de aumentar la visibilidad y las ventas.

Red: Conjunto de puntos de venta, tiendas o unidades de negocio operadas bajo la misma marca o bandera, formando un sistema interconectado que ofrece productos o servicios de manera estandarizada.

Registro: Acción de registrar información necesaria en el sistema, como nuevos productos, lugares o usuarios, para que estén disponibles para su uso en operaciones.

Respuesta Múltiple: Tipo de pregunta de formulario que permite al encuestado seleccionar varias opciones de respuesta entre las presentadas.

Servicios Adicionales: Servicios complementarios ofrecidos por Team and Field, que pueden incluir soporte técnico avanzado, capacitación personalizada, consultoría para la optimización de procesos o realización de la configuración de la plataforma.

SKU (Unidad de Mantenimiento de Stock): Unidad de mantenimiento de inventario, un nombre único asignado a cada producto para facilitar el control, el seguimiento y la gestión de inventario.

Tareas: Actividades asignadas a un colaborador o equipo, para realizar durante visitas a puntos de venta o en el campo. Las tareas pueden incluir la recolección de datos, ejecución de merchandising, verificación de stock, entre otras.

Tienda Perfecta: Concepto que engloba la aplicación de prácticas y estándares ideales de merchandising, exposición y atención en el punto de venta, con el objetivo de crear la mejor experiencia de compra para el consumidor.

Trade Marketing: Acciones de marketing enfocadas en el canal de distribución, con los objetivos de mejorar la relación entre industria y minorista, mejorar la experiencia del cliente en el momento de la compra y aumentar las ventas.

Usuario: Individuo autorizado para acceder y utilizar el sistema Team and Field, que puede tener acceso al panel de gestión y/o a la aplicación.

Visita Justificada: Visita a un punto de venta que, por algún motivo excepcional o circunstancia imprevista, no se puede realizar según lo planeado, requiriendo una justificación registrada por el colaborador.

Visita no Programada: Actividad realizada por un colaborador en un punto de venta fuera del itinerario previamente planificado para el día.

Visita Programada: Programación previa de una visita a un lugar con objetivos específicos, como auditoría, reposición de stock, negociación de espacio o actividades promocionales.

Visita Realizada: Acción realizada por el colaborador al efectivamente asistir y completar una actividad programada en un lugar, registrando la ejecución de las tare asignadas.

Visita: Ida programada a un lugar específico para realizar actividades por un colaborador externo, con el objetivo de cumplir tareas relacionadas con la ejecución en campo.

Workspace: Área de trabajo virtual en Team and Field, configurada para organizar y gestionar operaciones, proyectos, clientes o equipos específicos.